Detalji narudžbe
Kako bismo Vaše iskustvo s narudžbom učinili što lakšim, pružili smo detaljne informacije o naručivanju na kiehls.hr.
Kiehl's prihvaća American Express, MasterCard i Visa kao oblike plaćanja. Još uvijek vrijede domaća pravila dostave. Pogledajte Dostava i povrat.
Sve narudžbe na ovom web mjestu su šifrirane, čime se štite svi podaci o kreditnim karticama koji su dostavljeni u trenutku narudžbe.
U slučaju da Vaša kreditna kartica bude odbijena, Kiehl's će Vas obavijestiti o ovom događaju i zatražiti novi broj kreditne kartice.
Budući da e-mail nije siguran način prijenosa podataka o kreditnoj kartici, savjetujemo Vam da za Vašu zaštitu NE šaljete podatke o kreditnoj kartici e-mailom našoj službi za korisnike.
Žao nam je što trenutno ne isporučujemo izvan Republike Hrvatske narudžbe poslane na kiehls.hr. Upotrijebite naš Lokator prodavaonica kako biste pronašli najbliže Kiehl's prodajno mjesto.
Nakon naplate poslati će Vam se e-mail s kopijom Vaše narudžbe. Nakon što je Vaša narudžba otpremljena, primit ćete dodatan e-mail s potvrdom isporuke narudžbe. Podaci o praćenju isporuke bit će uključeni u taj e-mail kako biste mogli provjeriti status narudžbe prema svojoj potrebi. Ako imate bilo kakvih pitanja o statusu Vaše narudžbe, obratite se prodajnom predstavniku na +385 (0)72 602 028 ili nam pošaljite e-mail službi za korisnike.
Trenutno Kiehls.hr ne podržava slanje na više adresa u jednoj narudžbi. Stavite predmete u košaricu koje želite poslati na jedno mjesto i pošaljite narudžbu. Zatim možete nastaviti slanje na drugu adresu ponovnim započinjanjem postupka narudžbe.
Ako imate promotivni kupon kod koji se može iskoristiti u Kiehl's Since 1851., prilikom naplate unesite kod u okvir namijenjen tome u Vašoj košarici. Promocija će se uračunati na sljedećim stranicama. Ako želite pravovremeno primati naše promocije, pridružite se našoj bazi kuapca.
Povijest narudžbi možete pregledati tako da se prijavite na svoj račun i odaberete Povijest narudžbi na lijevoj traci za odabir.
